Quelle évolution pour la relation client en ces temps de crise ? Interview vidéo Olivier Njamfa, Président d’Eptiva

février 10, 2009

Quelle évolution pour la relation client en ces temps de crise ? Le mail, une solution économique, le web sel service, les solutions ASP constituent certainement des atouts pour les entreprises soucieuses de leur relation client dans le contexte économique actuel.
Olivier Njamfa, Président d’Eptica, développe son pont de vue à travers cette vidéo réalisé par le magazine phonethik :

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Olivier Njamfa – Eptica

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Leila Boutaleb-Brousse, passionnée et professionnelle du marketing et de la Relation Client. Marketing Manager chez Eptica. Ce blog est une synthèse d'actualités, retours d'expériences, avis d'experts autour de la Relation Client en Ligne et de l'e-commerce.

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